Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot de verkoop en levering van producten via onze website www.bijnoe.nl. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

 

Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: Bij Noe

Naam eigenaar: A. Giskes

Vestigingsadres: De Veldse Hofstede 13, 6671HD Zetten. (Geen bezoekadres!!)

E-mailadres: info@bijnoe.nl

KvK-nummer: 94239150

 

 

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bij Noe en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Bij Noe en consument.

 

Het aanbod

- De producten zijn duidelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en/of beschreven.

- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Bij Noe niet.

 

De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Na totstandkoming van de overeenkomst ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.

 

Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die worden aangeboden tijdens het bestelproces.

 

Levering en uitvoering

Bij Noe zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.

Levering vindt plaats op het door de consument aangegeven adres.

De leveringstermijn is indicatief en overschrijding van deze termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.

 

Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.

Gedurende deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, dient hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Bij Noe te retourneren.

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.

Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal Bij Noe dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door Bij Noe of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden.

 

Uitsluiting herroepingsrecht

Bij Noe kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:

a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn (tekstsieraden);

c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

d. die snel kunnen bederven of verouderen;

e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

f. voor losse kranten en tijdschriften;

g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Bij Noe sluit alle gepersonaliseerde producten uit van het herroepingsrecht.

 

Klachten en geschillen

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Bij Noe.

 

Privacy en gegevensbescherming

Bij Noe respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt zorg voor de vertrouwelijkheid van de persoonlijke informatie die door de consument wordt verstrekt.

Voor meer informatie, zie ons Privacybeleid.

 

Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Bij Noe is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het product.

Bij Noe is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade.

Bij Noe is niet verantwoordelijk voor onjuist gebruik van de producten, letsel of schade die voortvloeit uit het niet naleven van de veiligheidsinstructies.

 

Wijziging van de algemene voorwaarden

Bij Noe behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen op de website worden gepubliceerd en zijn van toepassing op aanbiedingen en bestellingen na de publicatie.

 

Contactinformatie

Voor vragen, klachten of opmerkingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@bijnoe.nl